Reutlingen:
FairEnergie baut digitalen Kundenservice aus
Kunden von FairEnergie können ab sofort per Knopfdruck mehrere Kundendienste in Anspruch nehmen. Der Energieversorger hat den Kundendienst in seinem Verwaltungsgebäude um eine digitale Servicestele erweitert.
Interessierte können an dem Terminal Beratungstermine buchen, einen Rückruf vereinbaren oder auf weitere Angebote des Kundenservice zugreifen.
Die höhenverstellbare Stele bietet viersprachigen Service auf Deutsch, Englisch, Türkisch und Ukrainisch. Die Terminbuchung über die Webseite bleibt weiterhin erhalten.
